データ・匿名アカウント削除
アプリを利用できる場合は、アプリ内から即時削除できます。削除後は復元できません。
アプリ内で削除する
- ペースノワの「マイページ」を開く
- 「設定」→「全データ削除」を開く
- 削除対象を確認し、端末認証と最終確認を行う
端末内の運動・食事・体重記録、設定、匿名ユーザーIDに紐づくサーバーデータ、匿名認証ユーザーが削除されます。
アプリを利用できない場合
pacenowa.contact@gmail.com へ「ペースノワ データ削除依頼」と送信してください。本人以外のデータを削除しないため、追加確認が必要になる場合があります。メールアドレスだけでは匿名アカウントを特定できない場合があります。
保持されるもの
法令上保持が必要な情報を除き、アカウントに紐づくサーバーデータは削除します。利用者がファイルとして端末外へ書き出した暗号化バックアップは、利用者自身で削除してください。